Senast uppdaterad: 19 oktober 2026
Lumigoal driver denna butik och webbplats (lumigoal.eu), inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster (”Tjänsterna”). Butiken drivs med hjälp av Shopify. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller handlar via Tjänsterna eller kontaktar oss. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgifter vi samlar in
- Kontaktuppgifter – namn, adress, faktura- och leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
- Betalningsuppgifter – transaktionsuppgifter och betalsätt. Kortuppgifter hanteras av våra betalningsleverantörer och lagras inte av oss.
- Kontouppgifter – inställningar och preferenser om du skapar ett konto.
- Orderuppgifter – produkter du tittar på, lägger i varukorgen, köper eller returnerar, samt personliga texter (namn och nummer) för gravyr.
- Kommunikation – uppgifter du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst.
- Enhets- och användningsuppgifter – IP-adress, webbläsare, enhet och hur du använder webbplatsen (via cookies och liknande tekniker).
Varifrån uppgifterna kommer
Direkt från dig, automatiskt via Tjänsterna (t.ex. cookies), från våra tjänsteleverantörer samt från partner och andra tredje parter.
Hur vi använder dina uppgifter
- Leverera Tjänsterna – hantera beställningar, betalningar, gravyr, frakt, returer och ditt konto (rättslig grund: avtal).
- Marknadsföring – skicka nyhetsbrev och erbjudanden samt visa annonser, om du har samtyckt eller vi har ett berättigat intresse. Du kan när som helst avregistrera dig.
- Säkerhet och bedrägeriskydd – skydda butiken och dina betalningar (berättigat intresse).
- Kundtjänst – besvara frågor och ärenden.
- Rättsliga skäl – uppfylla lagkrav, t.ex. bokföringsregler.
Hur vi lämnar ut uppgifter
Vi delar uppgifter med Shopify och andra leverantörer som hjälper oss (t.ex. betalning, frakt, IT, analys och kundtjänst), med marknadsföringspartner, när du ber oss om det, inom vår koncern samt när lagen kräver det eller vid en företagsöverlåtelse. Vi säljer inte dina personuppgifter.
Shopify
Tjänsterna drivs av Shopify, som behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter.
Barn
Tjänsterna riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Namn som anges för gravyr används endast för att tillverka produkten.
Lagring och säkerhet
Vi sparar uppgifter så länge det behövs för ändamålen ovan eller enligt lag. Inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta, men vi arbetar för att skydda dina uppgifter.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse, radering och flytt av dina uppgifter, att invända mot och begränsa behandlingen samt att återkalla ditt samtycke. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.
Klagomål
Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller till dataskyddsmyndigheten i det land där du bor.
Överföring utanför EES
Om uppgifter förs över utanför EES använder vi godkända skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.
Kontakt
Lumigoal, Dziubiele 12, 12-250 Dziubiele, Polen. E-post: lumigoal.kontakt@gmail.com